Erfolgreiche Informationsveranstaltungen zum Portal Beteiligung NRW
Kommunen, Landesbehörden und Ministerien zeigen großes Interesse am Online-Angebot
Beteiligung ist ein Thema der Stunde: Offensichtlich erkennen und schätzen die Verantwortlichen in der Verwaltung auch den übergreifenden Mehrwert des neuen Portals Beteiligung NRW. Denn der „Run“ auf die drei Infoveranstaltungen zur Einführung des Angebotes war mit rund 800 Teilnehmenden enorm.
Jeweils im Januar, Februar und März 2022 wurden seitens der Geschäftsstelle Open.NRW im Ministerium für Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie (MWIDE) digitale Events angeboten, die sowohl für Landesbehörden als auch die Kommunen und Kreise offen waren.
Das Beteiligungsportal wächst stetig
CIO NRW Prof. Dr. Andreas Meyer-Falcke, Beauftragter der Landesregierung Nordrhein-Westfalen für Informationstechnik, eröffnete jeweils die drei Informationsveranstaltungen. „Wir sind auf Sie angewiesen, damit das Portal in die Breite getragen wird“, so lautete der Wunsch in seinem Grußwort zur Januar-Veranstaltung. Bereits in der März-Ausgabe konnte er von der „Erfolgsstory Beteiligungsportal“ sprechen.
Die Zahlen der Nutzung bestätigen dies. Der CIO NRW Prof. Dr. Meyer-Falcke sagt: „Bereits 64 Fach- und Regionalportale haben wir seit Anfang des Jahres eingerichtet und wir gehen davon aus, dass in den nächsten Wochen noch viele weitere folgen werden.“
Wie hoch das Interesse am Thema und den neuen Möglichkeiten für Beteiligung ist, war allein durch die hohe Zahl der Teilnehmerinnen und Teilnehmer zu erkennen. „Den Wandel in der Verwaltungskultur erleben wir zurzeit hautnah: Ich freue mich sehr über die große Resonanz auf unsere Informationsveranstaltungen und das Interesse der Kommunen, Ministerien und Landesbehörden an der Nutzung des zentralen Beteiligungsportals NRW“, sagt CIO NRW Prof. Dr. Meyer-Falcke.
Feedback, Best Practices und aktive Mitgestaltung des Portals umgesetzt
Bei den Informationsveranstaltungen wurde das Beteiligungsportal nicht bloß vorgestellt. Das Format bot viel Raum für Fragen und aktives Mitmachen, diente der Vernetzung und dem Austausch zum Thema „Online-Beteiligung“ und bezog erste Erfahrungen von Anwendern aus Landesbehörden, Ministerien sowie Kommunen mit dem Portal ein; für letztere ist es auch ein Angebot, um die OZG-Aufgaben zu erfüllen.
Die Möglichkeit zum Dialog wurde ausführlich genutzt und die Best-Practice-Beispiele stießen auf viel positive Resonanz. Rückmeldungen zeigen, dass das Interesse der Kommunen besonders den Mängelmelder-Funktionen gilt, wohingegen die Ministerien sich für die Möglichkeiten der Umfrageerstellung und -durchführung interessieren.
Bei den Infoveranstaltungen bestand auch die Möglichkeit, die Menschen hinter dem Portal anzusprechen, wie zum Beispiel IT.NRW. Damit konnten live viele Fragen, zum Beispiel zum Datenschutz, in großer Runde geklärt werden. Überhaupt entwickelte sich eine gute Dynamik über das eingebundene Feedbacktool: Hier liefen die Fragen der Teilnehmenden zusammen. Die zahlreichen Anfragen wurden gesammelt und stehen nun mit den Antworten in der Infozentrale des Portals zum Nachlesen bereit. Auch weitere Informationen wie die Präsentationen zur Veranstaltung und Videos der Events sind dort zu finden.
Eine einfache Lösung für alle: Beteiligung NRW
„Die ersten Anwenderinnen und Anwender haben uns bestätigt, wie unkompliziert und schnell sie die ‚Einer-für-Alle‘-Lösung nutzen und erfolgreich einsetzen konnten. In den vergangenen Wochen sind bereits erste spannende Beteiligungsverfahren auf dem Portal gestartet, an denen sich zahlreiche Bürgerinnen und Bürger beteiligt haben. Es ist schön zu sehen, dass das Portal so gut angenommen wird – sowohl vor den Bürgerinnen und Bürgern als auch der Verwaltung“, resümiert Sandra Schlesiger, Leiterin der Geschäftsstelle Open.NRW.
Damit ist das Schulungsangebot des Landes für Partizipation jedoch nicht abgeschlossen. IT.NRW und KDN unterstützen alle Interessierten z.B. bei der Beratung zum Einsatz des Beteiligungsportals, bei Testzugängen oder Schulungsveranstaltungen. Im Mai beginnt zudem eine neue Veranstaltungsreihe, die „Coffee Lectures“. Dabei wird Wissen zu unterschiedlichen Beteiligungsformaten, deren Auswertung oder auch die passgenaue Kommunikation und vieles mehr vermittelt. Die Ankündigung und Anmeldung laufen wiederum über Beteiligung NRW.